Оформил Халвëнка, доволен и картой и обслуживанием

17.04.2024 22:43
661
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16 апреля, 2024 года, я обратился в отделение банка по адресу г. Волгоград, ул. Менжинского 11А, с просьбой открыть мне детскую карту Халвенок, для моего сына. Сыну всего 10 лет, но он уже проявляет интерес к банковскому обслуживанию. Оформление прошло быстро и качественно. Специалист Анастасия Викторовна была вежлива и ответила на все дополнительные вопросы. Ребёнку карта пришлась по душе, особенно функционал приложения Халвëнок. С его помощью он может в один клик запросить нужную сумму денег, а я, в один клик согласиться и перевод будет осуществлён автоматически. Полезным бонусом, является отслеживание местоположения ребёнка в приложении Халвëнок, для родителя. А счёт детской карты, привязывается к моей карте Халва и её приложении, можно также видеть все операции. Очень удобно. Обслуживанием и продуктом - доволен полностью и всем могу посоветовать и карту и банк, для управления своими финансами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-05T20:03:00+03:00
Письмо получили, ждем ответ Банка.
user-15848016860
2024-05-06T18:07:46+03:00
Здравствуйте, попробуйте пожалуйста, связаться со мной повторно. Так как я не получал вызовов от администраторов Банки.ру.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-25T17:17:33+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Мы заверяем, что будем делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка