Мобильное приложение

18.04.2024 10:36
334
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в офис на п.Бачатский,у меня заблокировалось приложение и мне надо было оплатить кредит. Обслуживала менеджер Надежда. Помогла мне восстановить доступ в приложении по номеру карты,помогла с паролем.Обновили категории на второй квартал,перевели бонусы в деньги,чем остался очень доволен.Также внесли очередной платёж по кредиту. Нравится обслуживание в этом офисе,всегда доброжелательная обстановка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T12:58:35+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, дату и время обращения в банк. Были ли очереди? 19.06.2024 Засчитали оценку.
user-870913893295
2024-04-25T06:25:03+03:00
Обратился 18.04.2024 в 10:36.Очереди не было,сотрудники обслуживали клиентов.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-04-25T14:24:46+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Рады были вам помочь в решении вопросов🤗 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.91%
решено проблем
5 827
отзыва
5 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность Строгино

Оценка 5

10 сентября я посетила офис отделения Строгино. Я получила информацию по своим счетам, а так же мне помогли разблокировать доступ в личный кабинет, так как он был заблокирован в... Читать полностью

10.09.2026

Настройка входа в мобильное приложение по отпечатку пальца: оперативная помощь в чате

Оценка 5

04 сентября 2026 года в 15:33 я обратилась в чат мобильного приложения МКБ с вопросом: "Подскажите пожалуйста как настроить вход в приложение, чтобы входить по отпечатку пальца? У... Читать полностью

04.09.2026

Установка приложения МКБ Онлайн

Оценка 5

03.09 обратилась в отделение "Чеховское" для установки приложения на телефон. Приятно удивило что ожидание не заняло и 1 минуты , очереди не было. Менеджер Анна Е. встретила меня... Читать полностью

03.09.2026

Приложение

Оценка 5

3 сентября 2026 года посетил Строгинское отделение банка МКБ. Целью визита являлось обновление программного обеспечения банковского приложения. Его переустановили. Стало работать... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение новые Химки 02.09.2026 примерно в 10:00. для активации своей зарплатной карты, очереди не было, на обслуживание пригласила менеджер Наталья... Читать полностью

02.09.2026

Одинцовское

Оценка 5

01.09.2026 посещала отделение в Одинцово по алресу Модайское шоссе, дом 22. Вопрос был по личному кабинету. Не могла войти в мкб-оноайн по причине отсутсвия сертификатов минцифры... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка