Самовольно включают услугу платного оповещения
ведут себя хуже недобросовестных операторов связи, те подключают самостоятельно подписки и платные услуги, а Ренессанс нашел фишку в подключении платного "оповещения об операциях". Делает это неоднократно, и сразу на обе карты, и на дебетовую и на кредитную. Да, они прислали смс что предоставлена услуга бесплатно до конца этого месяца и следующего, но на это и расчет, на забывчавесть! В любом случае это включение платной услуги! Даже не допускаю мысли что какой-то крупный банк на это способен, но эти смогли, причем оператор заявил о невозможности включить "запрет" в дальнейшем так поступать, т.е. они обязательно еще будут продолжать "чудить". Очень не приятно и противно отношение, когда навязывают услуги. Я понимаю что они сделали это массово, и все сотни тысяч клиентов получили платную услугу, просто воровать деньги "списывая" за то, что банк сам же и включил они начнут через 1,5 месяца, а большая часть клиентов просто не выключит услугу. Нужна огласка, чтобы люди понимали что за банк такой. То что мне нужно, я самостоятельно включил или выключил на первом месяце пользования картами, и точно уверен что с меня не будут списывать за то, что я лично отключал еще год назад!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Доставку карты оперативно перенаправили курьером
Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня...
Допуслуги, которые не отключить!
В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги...
Супер спецы
Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто...
Отличный сервис
Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда...
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР
Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе...