Заблокировали карту

18 Апреля, по просьбе моего отца я решил снять деньги, которые он мне переведёт. Я подошёл к банкомату, вставил карточки и без какого-либо предупреждения Сбербанк заблокировал мой счёт, сбербанк онлайн и карточку. Я был в отделение сбера, поэтому сразу подошёл к сотруднику. В первую очередь не сказали позвонить по номеру 900, но разблокировка карт, оказалась невозможной. Перевыпуск карты в отделении оказался тоже невозможен. Далее я оформил заявку на разблокировку карты и сбербанк онлайна с помощью великолепного сотрудника. Она сказала, что я могу сейчас поехать в любое отделение сбера и снять там деньги, но у них это не получится сделать, так как их отделения нет такой возможность. Причину блокировки мне не сказали. Я поехал в другое отделение банка, где сотрудник разговаривал со мной в крайне негативном тоне. Он сказал, что я могу снять деньги только с разрешением органов опеки и разрешения родителя, так как я являюсь несовершеннолетним или подождать 18-ти летия. Сотрудник на всё отделение начал перечислять мои операции по счёту. Я сказал, что могу предоставить справки происхождения средств, а именно справки доходов моего отца, которые подтвердят их происхождение. Вы только вдумайтесь, чтобы сын снял деньги по просьбе родителей со своей карты нужно ехать в органы опеки и писать заявку по разблокировке счета... Прошу Вас: 

1. Пояснить, чем была мотивирована блокировка моих счетов.

2. Незамедлительно, по инициативе Банка, разблокировать мои карточные счета и перевыпустить карты к ним. 

3. Предоставить мне возможность снятия моих денежных средств со счета.

4. Повернуться лицом к клиентам.