Спасибо за помощь

19.04.2024 14:03
542
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19 апреля 2024 года я подошла к сотруднику на консультацию по мобильному приложению в офис на Преображенской площади

Очень рада, что попала к Оксане за 1 окно, я всегда у неё обслуживаюсь. Почти постоянный клиент

Она мне помогает по всем вопросам, всегда любезна, всегда добродушна, просто молодец. 

Я поменяла мобильный телефон и у меня слетело приложение, Оксана мне его помогла установить. Восстановили доступ и теперь я могу продолжать пользоваться с удовольствием. 

Спасибо!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-25T14:18:19+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили. Давайте подождем комментарий от банка. 25.04.2024 Оценка засчитана.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-04-25T14:18:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо за сотрудничество и отзыв! Рады, что Оксана снова помогла, поблагодарим ее за работу😊 Будем и дальше предоставлять высокий уровень сервиса! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 787
отзыва
5 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Мой доход

Оценка 5

Наступил сентябрь, и скоро прилетит птица счастья от налоговой, где будет сумма, которую нужно заплатить. Чтобы не очень удивляться, позвонила 26 августа в 7.05 на горячую линию... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка