Самый бедный банк, дают в рассрочку 1000 рублей

19.04.2024 19:43
1080
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Прошёл продвинутый уровень идентификации, чтобы повысить лимит рассрочки на всякий случай. Лимит повысили до 178 тысяч. Недавно обнаружил, что сплит стал 1000 рублей! Что!? Такого дна я ещё не видел. Отключили бы тогда его полностью. Поддержка ничем помочь не смогла, ссылается на алгоритмы банка. У меня высокий кредитный рейтинг.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-24T19:41:24+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-04-20T11:49:39+03:00
​Здравствуйте! Постараюсь объяснить, что произошло. Лимит по карте Улучшенного Сплита​ действительно может меняться, а один из факторов таких изменений — активность пользователя. У вас давно не было покупок, поэтому ранее отправляли вам СМС о возможном снижении лимита и рекомендовали совершить покупку в течение 30 дней. Так как картой вы не воспользовались, лимит изменили в меньшую сторону.​ Простите, что не смогли сразу сориентировать вас в чате поддержки, почему снизился лимит. Учтём ваш опыт общения и поработаем над качеством консультаций. Чтобы немного сгладить впечатление, в течение 7 дней начислим 200 баллов. Следить за начислением можно здесь: https://plus.yandex.ru/payments-history​. Приняли ваше пожелание на увеличение лимита и уже передали его ответственным. О решении уведомим вас по СМС и в личном кабинете.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.05%
решено проблем
10 258
отзыва
10 189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Помогли решить мой вопрос

Оценка 5

Я обратилась в чат в приложении Яндекс банка по вопросу начисления баллов за покупку и мне четко ответил специалист, сославшись на конкретный пункт в правилах акции этого банка, за... Читать полностью

12.09.2026

Кешбек и сотрудники

Оценка 5

11.09.2026 года я обратился в чат Яндекс банка с целью уточнить по поводу компенсации баллов за заправки. Так как я сейчас часто заправляюсь, а у Яндекс банка появилась отличная... Читать полностью

11.09.2026

Начисление кэшбэка в сервисе "Яндекс карты"

Оценка 5

29.08.2026 я не смог заправить авто в Яндекс картах через сервис "заправки": был недоступен 95 бензин для выбора на колонке, смог заправиться только на кассе с картой Яндекса... Читать полностью

31.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась... Читать полностью

31.08.2026

Приоритетный счёт Яндекс пея

Оценка 5

Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление... Читать полностью

30.08.2026

История начисления баллов

Оценка 5

Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я... Читать полностью

30.08.2026

Объяснили за принцип зачтения акции

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка. В середине лета зашел в раздел с акциями, где за сохранение определенной суммы на балансе начисляют какие-то плюшки. Выбрал одну акцию. Сроки уже вроде... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка