Пользуюсь картой "Халва". Накопил супер бонусов на 21% кешбека. Подвернулась покупка кухни в Леруа Мерлен. Помню по старой памяти, что они партнёры Халвы. Поэтому закинул туда денег и оплатил покупку 13 апреля. Подождал, пока покупка пройдет по карте и 19апркля активировал супер бонусы и полез за кешбеком! Каково же было мое удивление, когда не обнаружил этой покупки в списке по которым можно вернуть кешбек. Позвонил а Колл-центр около 19 часов вечера. Оператор обещала помочь и переключила на старшего специалиста Юлию. Та мне объяснила, что к сожалению, партнёрство Леруа и Халвы закончилось уже давно. В качестве жеста доброй воли предложила или вернуть активированный уровень в 21% кешбека, или начислить кешбеком 5000 руб. Согласился на последнее предложение! Спасибо ей большое, что вошла в положение и помогла! Вот у кого надо учиться специалистам других банков!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...