Отвратительный банк!

Я не являлся никогда клиентом этого банка, но решил завести кредитную карту и дебетовую, для разнообразия, думал попробовать пользоваться. Жена является клиентом банка много лет, и ей банк предложил вознаграждение повышенное за друга, решили совместить желаемое и приятный бонус. Заказал я кредитку и дебетовую карту по ссылке приглашению. Начались первые проблемы, курьеры не могут приехать в назначенное время, огромные интервалы, говорят на одно время, не приезжают, звонят позже что приедут, мой день расписан, нет возможности так ожидать. А главная отговорка банка, это вы не могли) ну ок, всё таки дождались карт, но ещё сразу названивали, говорили ошибка в заявке на дебетовую карту, ну ребят, отредактируйте, но нет. Приехал курьер, час пыхтел, дебетовую не выдал из за ошибки или ещё что, перед носом помахал и забрал) спасибо) КК выдал, сказал подгрузится позже в приложении, я в нём всё ждал ждал) не подгрузилось. Итог) 2 каких то профиля, ни одной карты, кредитный договор без пластика, причём на другом каком то профиле. Думаю да ну нафиг, говорю жене всё закрываем. Она бывший сотрудник Альфы и свято верила что всё исправят. Ну ок, жена уговорила, поехали в офис) девушка якобы составила обращение на объединение профилей, как выяснилось далее, ничего она не сделала. Звонили в колл-центр, писали в чат. Закрыли счета дебетовые на одном профиле, сказали обратиться с другого профиля чтобы карту привязали к счету. В итоге в чате девушка сказала нет, давайте выпустим, заберёте в отделении) блин, друзья! Она изначально была не именная. И в офисе были. Честно, это мой первый опыт и я уже возненавидил этот банк))) а теперь названивают с рекламой сил нет.