Отличное обслуживание в чате Альфа-Банка: Ксения помогла оформить виртуальную карту
Здраствуйте, мне потребовалась виртуальная карта для интернет-покупок, так как это безопасно и я решил обратиться в чат Альфа-Банка через мобильное приложение 17 апреля 2024 года. На мой вопрос о том, как открыть виртуальную карту и сколько это стоит, мне ответила Ксения.
Ксения подробно объяснила процесс заказа виртуальной карты через приложение: нужно зайти в раздел "Витрина - новый счет или продукт - карта" и выбрать подходящий вариант карты и обслуживание. Там будет указана стоимость обслуживания.
Ксения также рассказала, что если нужно заказать виртуальную карту, нужно отметить чекбокс "Отказаться от пластиковой карты". Это было очень просто и понятно. И это, кстати, всё бесплатно.
Благодаря Ксении процесс оформления прошел быстро и без проблем. Большое спасибо за такую качественную и приятную помощь! Также спасибо самому Альфу-Банку за выгодные условия, бесплатное обслуживание, нулевая комиссия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...