Карта СВОи

21.04.2024 07:25
4674
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
02.042024 обратился в отделение банка в г. Пятигорске для оформления карты СВОи, сам являюсь ветераном боевых действий и участником СВО. До сих пор карту не выпустили, хотя девушка уверяла что карта будет готова до двух недель. По истечению более двух недель терпение лопнуло и я лично поехал в отделение банка что бы выяснить причину, на что мне дали абсолютно неадеквантый ответ, что как только минобороны куда-то там щелкнет, мне одобрят карту и начнется ее выпуск! Придется обращатся в Следственный Комитет, что бы провели проверку, так как мои данные ушли непонятно куда, плюс карта ВТБ куда приходит выплата ВБД уже закрыла счет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T08:44:36+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2024-04-25T15:17:11+03:00
Здравствуйте! Карта была Вам выдана 23.04.2024. В соответствии с правилами выпуска и обслуживания банковских карт, выпуск карт осуществляется банком в течение 5 рабочих дней. Сроки доставки карт в подразделения банка зависят от организации, осуществляющей доставку карт. Карта была изготовлена и направлена в офис в день заказа 02.04.2024, но после доставки в офис сотрудники не проставили в системе банка соответствующую отметку и не проинформировали Вас о доставке карты и возможности её получения. Относительно консультации со стороны сотрудника поясняем, что карта «СВОи» является электронным удостоверением ветерана боевых действий и создана совместно с Министерством обороны Российской Федерации, в связи с чем заявки на данные карты проходят согласование в Министерстве обороны.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка