Отказ вознаграждения за друга
Недавно стало пользоваться дебетовой картой Газпромбанка. Подключила акцию карта мечты.. Хотя говорили, что акция подключитс автоматически.. Карта с февраля, так вот за февраль .. карта мечты не сработала, акцию оказывается надо самостоятельно подключать на сайте!!!! Пыталась это в чате выяснить... оператора ждёшь час!!!! Да и ответы у всех разные!! Короче пока не позвонила.. ничего толком в чате объяснить не смогли...
Пригласила друга, по ссылке, друг открыл карту, обещали вознаграждение!! Тоже обломили!!! Оказывается там еще какие то условия есть! Какие не сообщают, отбрыкиваются общими фразами, хотя карту друг открыл , картой пользовался... в чате опять же ждешь час на ответ, ничего вразумительного не отвечают!!!! Общие фразы.. Что не так с вашим банком??? Почему такое ужасное отношение к клиентам??? Как игра в глухие телефоны...
Чат это вообще отдельная история!!!! Видимо очень много недовольных клиентов, которые пишут и пишут, вот и приходится ждать час полтора когда тебе ответят! Почему у других банков все ясно и понятно, ответы оперативно поступают!!! Не то чт от в Газпромбанке. Работой чата очень недовольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...