Нормальный банк

22.04.2024 10:04
697
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличный банк! Я довольно долгое время являюсь клиентом банка "Точка" и могу с уверенностью сказать, что остаюсь доволен их услугами. У них удобное и интуитивно понятное мобильное приложение, благодаря которому я могу управлять своими финансами в любое время и в любом месте. Сотрудники банка всегда готовы помочь и отвечают на все мои вопросы. У меня никогда не возникало проблем с обслуживанием и операциями по счету. Благодаря банку "Точка" у меня полный контроль над своими финансами. Один из лучших банков, с которыми мне доводилось работать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-27T22:15:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 30.07.2024 Оценка зачтена.
user-11038497230
2024-05-15T11:07:59+03:00
18.02.2024 написал в чат интернет-банка по вопросу списания денег со счёта. Подключилась специалист Ольга, проверила информацию и сориентировала, что могла быть ошибка у банка-эквайера и по одной операции произошло два списания. Запустили процесс опротестования операции, чтобы деньги вернулись на счёт. Вопрос был решён. Такой пример достаточно конкретен?
Точка Банк
Точка Банк
2024-04-23T11:21:32+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Счастливы знать, что интернет-банк помогает вести текущие бизнес-задачи. Будем и дальше совершенствовать приложение и сервисы. Приятно, что отмечаете оперативную работу специалистов поддержки. Мы круглосуточно в вашем чате с банком и готовы подобрать оптимальное решение для любой ситуации. Уверены, впереди нас ждёт ещё много лет дружбы! Остаёмся на связи, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Продукты банка