Консультация специалиста ГЛ по оплате услуг связи заемными средствами
Возникла необходимость пополнить счёт мобильного оператора связи МЕГАФОН. В настоящее время в МП убрали банер о временной невозможности оплаты услуг связи по техническим причинам ,в связи с чем возможность такая есть. Обратился по своему номеру телефона клиента банка,в контактный центр 22апреля ,на ГЛ, с целью узнать информацию, о возможности оплаты без комиссии заемными средствами за услуги связи ,через МП, т.к у меня отсутствует подключение подписки и опции ВИВ,а оплата заемными средствами выгодна клиенту. Специалист ГЛ Дмитрий 79**02 пояснил ,что у меня ,при данном платеже,оператору мобильной связи ,выбранным мною способом ,через МП ,не будет комиссии при оплате заемными средствами ,так и своими. Заемными средствами ,я ранее не оплачивал ,за эту услугу и клиенту это ,однозначно, выгодно произвести оплату заемными средствами. Специалист пояснил ,что в настоящее время, у меня не будет начисление кэшбэка по этому платежу, согласно условиям п.1.1.5.9.Программы лояльности ХАЛВА. Специалист, ,дополнительно озвучил и другие имеющие предложения мне банка,как активному пользователю продуктами банка. Технической поддержкой, полнотой ответа сотрудника по конкретному вопросу,банковскому продукту остался доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...