Перешла в Газпромбанк со Сбербанка совсем недавно
Случилась такая ситуация, что Сбербанк просто взял и заблокировал мне дебетовые карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Никаких документов они не запросили для подтверждения операций и т.д. Не дали возможность написать заявление на пересмотр решения и приложить документы. Просто заблокировали спустя 10 лет использования дебетовой карты! Перешла в Газпромбанк. Спустя несколько дней мою карту после очередного перевода заблокировали в Газпроме. Ситуация неприятная . но Газпромбанк в отличие от Сбербанка объяснил причину , по которой банк заблокировал меня. На следующий день я обратилась в отделение для решения своего вопроса и мы вместе с сотрудником решили эту неприятную ситуацию! нужно было лишь написать заявление и рассказать причину переводов! Газпромбанк дал возможность приложить документы, объясниться и разобрались в ситуации. Теперь я точно останусь в Газпромбанке надолго. Отношение к клиентам прекрасное. Сотрудница отзывчивая , пыталась помочь не только в моей ситуации, но и другим клиентам в очереди!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...