Смена приоритетной карты для входящих денежных средств
Всем доброго времени суток!
Хотел бы поделиться своим опытом общения с поддержкой. Продуктом Альфа-Банка пользуюсь с начала этого года, и каждый раз поражаюсь скорости и качеству обслуживания клиентов со стороны поддержки.
Так вот, 17.04.2024 у меня появилась необходимость поменять приоритет на поступление денежных средств с одной карты на другую (самостоятельно не смог понять,как это делается). После обращения в поддержку, консультант по имени Александр через короткий промежуток времени дал мне развернутый ответ с подробной инструкцией, за что ему отдельное спасибо!
Если у кого-то возникнет такая же потребность,то вот пошаговая инструкция:
Чтобы поменять карту, на которую будут поступать денежные средства:
-> Вам нужно нажать на своё имя в мобильном приложении
-> Затем Настройки
-> Переводы по номеру телефона
И там,пролистав чуть вниз,Вы сможете выбрать счёт зачисления другой карты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...