Пожалела, что связалась с этим банком
Собралась продать свою потечную квартиру. Решила начать с консультации в чате в ЛК, - там вечно нет операторов! Просто мертвый банк. Звоню на горячую линию для консультации - там тоже : время ответа 3 минуты, 2, 1, 1, 1...... и так до бесконечности!
Дальше я пошла в отделение, полчаса ждала очередь в полупустом банке, и наконец, когда меня все-таки вызвали, сотрудник с удивленынми глазами сказала: Мы только оформляем ипотеки, вам надо к юристам или риэлторам идти для продажи!!
Потом попросила подождать в зале. Позвонила коллегам и сказала мне, что для продажи квартиры я должна получить согласие банка. но банк мне его не даст. Почему? НАрвеное, вредный слишком. Хотя на сайте укзаано, что банк дожен дать согласие и при его участии произвести расчет с покупателем.
Ок, не даст соаглсие. что тогда мне делать? Говорит, либо закрывайте из собственных средств ипотеку либо пусть покупатель оформляет у нас ипотеку на вашу квартиру, а мы там сами переведем потом одну ипотеку в другую.
Разве так происходит купля-продажа ипотечной квратиры?? Попросила проект договора купли-продажи - у нас нету!
Сколько снимают обременение - мы не знаем!
Прошу связаться со мной компетентных сотрудников, которые знают, как получить согалсие банка на продажу ипотечной квартиры, а не будут посылать меня к риэлторам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы об ипотеке Газпромбанка
Ипотека
Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07...
Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита
Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно...
Благодарность
Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее...
Числится действующая ипотека в вашем банке
Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне...
Понравилась консультация в контакт-центре
Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не...
Благодарность за качественную консультацию
Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была...
Профессиональный подход
Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по...