Крайне негативное впечатление
Обратилась в банк открыть вклад. Без карты сказали что нельзя. Хорошо. Для того чтобы карта была бесплатной, надо оформить сим-карту. Хорошо. Уточнила, что будет с картой, когда закрою вклад, нужно её закрывать или нет - сказали не нужно, она будет бесплатной. Хорошо. Спустя время списали 99₽. Пришлось отсидеть в очереди 2 часа, чтобы оставить заявление. В личном кабинете всё отключила. До чата не дописаться, горячая линия без кодового слова не работает. С трудом вернули деньги через недели 2. В этот же день пыталась закрыть карту (наверное раз 10). Чат отвечает по 20-30 минут, а как только подходишь к последнему этапу, смс просто не приходит. На следующий день мне снова выставляют долг 99₽. Звоню на горячую линию, говорят не видят долг. Закрыть карту не получается, снова не приходит смс о долге и Получилось закрыть спустя час. И мне в очередной раз приходит смс о долге ежедневной неустойке. Хочу просто закрыть всё что есть в этом банке и больше никогда не обращаться к ним. Обман и обдиралово на каждом шагу. Всем советую держаться как можно дальше. P.S. как минимум ещё 2 их клиента остались недовольны работой банка в целом (знакомые поделились своими впечатлениями)!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...