Хочу похвалить

23.04.2024 17:07
295
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22 апреля 2024 года в 15 часов 20 минут я обратилась в мини-офис 319 которое находится в поселке Яблоновском по ул. Дорожная, д.2 с вопррсом по выпуску утерянной кредитной карты.Оператор Маргарита внимательно вслушав меня, буквально в считанные минуты выдала мне новую карту. Была очень внимательна и доброжелательна. Дала все разьяснения, помогла разобраться с приложением и всеми нюансами кабинета. Спасибо ей огромное. Это не первое мое к ней обращение. И всегда получаю грамоткую консультацию и исчерпывающую инфомацию. Просто умничка. Еще раз благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-04T09:13:50+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, были ли очереди в отделении? Сколько времени заняло обслуживание? 07.05.2024 08:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 14.06.2024 Засчитали оценку.
user-254317861636
2024-06-03T12:59:15+03:00
Очереди не было. Обслуживание заняло буквально 5-7 минут.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-04T09:13:50+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника Маргариты! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка