Обман банка

24.04.2024 07:21
2073
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15.03.2024г оформляла дебетовую карту Несколько раз сказала что мне нужна "классическая" (без всяких прибамбасов) дебетовая карта Кончно же, при оформлении заявки я сказала, что являюсь пенсионеркой (что действительно так) Мне объяснили, что сейчас в рамках акции начисляется повышенный кешбэк 25% Потратив в марте чуть больше 5000 руб, я не увидела начислений В банке на мои вопросы ответ был: " ждите все начислят" 16 апреля 2024г, не дождавшись ни стандартного, ни повышенного процента, я вновь появилась в офисе банка Уже более настойчиво потребовала объяснить мне сложившуюся ситуацию И тут выясняется, что мне БЫЛА ОФОРМЛЕНА ПНСИОННАЯ КАРТА !!! С какого перепуга - не знаю А эта карта не участвует ни в каком кэшбэке Сотрудником с моих слов была написана жалоба, на которую ответа по состоянию на 24.04.2024г нет. Считаю,что меня просто в наглую обманули. Банк похоже таким образом уходит от выплаты повышенного кешбэка Зачем тогда проводить акции ОСТАЛАСЬ ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА СОТРУДНИЧЕСТВОМ С ДАННЫМ БАНКОМ 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-12T15:17:22+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-24T17:37:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка