Не возвращают денежные средства за оформление карт друзьями по реферальным ссылкам

24.04.2024 17:11
921
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В марте этого года жена оформляла кредитную карту по моей реферальной ссылке. Были выполнены все условия для получения вознаграждения - 2500 рублей (с карт были соверешены покупки более 3000 рублей).
Обратился по этому вопросу в чат техподдержки. Долгое ожидание оператора, оператор ничем не пытается помочь в решении вопроса, сразу выходит из чата, не дав задать вопрос.
Быть может, сам банк и неплохой, но ужасные отношения к клиенту, нет попыток даже помочь решить ситуацию.

В этом месяце также были оформлены 2 дебетовые карты по моей реф. ссылке, но в техподдержке снова пояснили, что по моей ссылке не было оформлено карт. 


Принял решение заблокировать все карты и счета данного банка 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-01T13:57:50+03:00
Оценку засчитали за некорректную консультацию.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-25T16:39:56+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему обращению и напишем вам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка