В чате подсказали и объяснили про уведомления о выставленных счетах ЖКХ

24 марта 2024 оператор Александр Л-к порекомендовал мне установить уведомления о появлении квитанций на оплату коммунальных платежей , которые оплачивают в мобильном приложении без комиссионного сбора и предложил выслать инструкцию для настройки. Я более года регулярно оплачиваю коммунальные платежи в приложении по qr –коду или ввожу реквизиты вручную ,и получаю бонусы в виде кэшбэка в размере 1 %.Поэтому я запомнила это предложение , заинтересовалась им,посчитала , что эта функция мне нужна.. Так как через неделю нужно оплачивать платежи ,я 23.042024 решила разобраться с этом вопросе, узнать что собой представляют уведомления, так как я не сталкивалась с таким предложением ранее, и настроить их. Самостоятельно исследовала кабинет и не нашла где настроить и обратилась в чат .Юлия Д. уточнила у меня какую настройку я хочу сделать, и она рассказала где в личном кабинете настроить ,и как настроить , выслала в смс ссылку на инструкцию для настройки. Я ввела две квитанции по номеру ЕЛС ,потом поступили уведомления в раздел уведомлений о наличии квитанций к оплате , а через час у меня в разделе «Платежи»- «Поиск счетов» появилась красная отметка уже о нескольких найденных счетах к оплате. Я в восторге , как это удобно, потому что здесь находятся такие же счета , которые в личных кабинетах ресурсоснабжающей организации! 24.04.2024 я в чате поинтересовалась какие документы должны отражаться в разделе «Счета на оплату»? Юлия Т-ва , откликнувшаяся в чате , рассказала о настройке , так же предложила инструкцию. В итоге выяснили , что в том разделе появятся счета к оплате за апрель 2024 в начале мая. Юлия написала , что раздел счетов к оплате и раздел уведомлений к оплате коммунальных платежей – это пилотный проект банка и его только начали тестировать .Юлия мне рекомендовала обращаться по вопросам уведомлений и получения квитанций в чат ,а также уведомлять банк об имеющихся замечаниях при работе с уведомлениями. Благодарю Александра Л-ка за рекомендацию настроить уведомления о получении платежных документов на оплату ЖКХ. Консультации операторами проведены грамотно ,я им благодарна, я разобралась в настройках и буду пользоваться