Начисление кэшбэка
Открыла первую и единственную карту в Газпромбанке в феврале 2024 года. Оформила по ссылке-акции "кэшбэк 1000 за 1000 р". По условиям нужно было в течении 30 дней после оформления карты совершить покупку от 1000 руб и через месяц должен был прийти кэшбэк в размере 1000. Прошел март, апрель, но никакого кэшбэка я так и не увидела. Написала обращение в отделении Банка 09.04.2024 года. Ответ на обращение пришел 25.04.2024 года с формулировкой, что мной не были выполнены условия по акции "Приятный кэшбэк" согласно п.3.1.3 условий, якобы ММС-код не подходит под данную акцию. Позвонив на горячую линию с уточнением, мне так и не дали внятного ответа и посоветовали снова написать обращение, так как во-первых, я не оформляла карту по акции "приятный кэшбэк" условия которого на сайте указаны с 01.03.2024 года (я оформила карту в феврале 2024 года), во-вторых, нигде в в рекламе данной карты не были указаны условия (какие конкретно ММС-кода попадают в данную программу). Считаю такое отношение и поведение Банка по отношению к клиенту некорректным. Обманным путем заманивают в свой Банк клиентов, обещая им те условия, выполнить которые они заведомо не смогут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...