Поддержка смогла вернуть мне деньги за случайную подписку
18-го апреля я решил проверить свой счёт чтобы посмотреть хватает ли мне на подарок себе и был в шоке от того как мало у меня осталось и то что теперь мне точно не хватает! мне пришло уведомление об списании 399-ти рублей. Как оказалось я нечаянно оформил подписку на одном из сайтов. Я был сбит столку! Хоть сестра говорила мне что всё равно не получится вернуть деньги, но я всё-таки решился написать в поддержку. Почти сразу мне ответели, а если конкретнее то "Михаил". После того как я ему объяснил всю суть проблемы он мне предложил самое эффективное - заблокировать карту, но я отказался. Затем мне посоветовал как можно скорее отменить подписку (что у меня самого не сильно выходило, но мне помогли). И после этого всего он ответил мне что передал информацию коллегам, на этом и разошлись...
Уже позабыв об этом через несколько дней мне приходит сообщение о том, что всё-таки смогли вернуть мне деньги . Хоть в этом был виноват только я и они имели право сказать что-то в духе " а вот нужно было лучше читать, там всё законно" но они действительно были заинтересованны в том чтобы вернуть мне деньги и у них это действительно получилось! Смотрю на баланс: о чудо! Средства были возвращены! Спасибо большое поддержке за то что смогли так оперативно ответить и решить проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
операторы помогли научиться делать переводы на Алипей
Добрый день. Для отпуска в Китае решила запастись не только наличной валютой (юанями), но и пополнить Алипей, который к поездке как раз установила и прошла верификацию. Так как...
Возврат средств после ошибочного перевода мошенникам
Хочу выразить благодарность Т-банку за программу защиты от мошенников! Когда мне написал мой коллега по работе с жалобой на блокировку своих счетов и просьбой о переводе небольшой...
Быстро решили вопрос с ошибочным переводом
Давно обслуживаюсь в Т-банке, очень им доволен. 25.08.26 переводил средства с дебетовой карты на накопительный счёт и ошибочно закинул на кредитную карту ( Остатки на нс и кредитке...
Вопрос по переводам на карты за границу
Обратился в банк по поводу переводов в другую страну на карту visa. Конкретно в Китай, для личных покупок. Хотел купить потребительскую электронику. Дали быстрый ответ со всеми...
Т-Банк всегда поможет!
17 августа 2026 в 19.25 по МСК года мне нужно было сделать денежный перевод в Грузию. Много финансовых организаций отказались принимать перевод. Номера карты получателя у меня нет...
Пополнение электронного кошелька
Оформила карту Джуниор Т-банка для ребенка. Хотела предоставить ей полную свободу в рамках получаемых ей денег. Конечно, современный ребенок сейчас совершает покупки не только в...
Переводы в валюте
Мне необходимо было открыть валютный счёт и перевести на него доллары. Для этого необходимо не только просто открыть валютный счёт, но и получить его полные реквизиты и номер...