Добрый день, пользуюсь Альфа Банком уже более 6-ти месяцев, хочу поделиться впечатлением
Первое, что хочется отметить. Карту привезли оперативно, курьер подстроился под меня и привез карту после 21:00. Помог установить приложение, рассказал как пользоваться стикером, ответил о всех преимуществах карты - причем рассказывал не как обычно сотрудники банка, у которых цель тупо продать, а рассказывал о преимуществах на своем опыте.
Второе, процентные ставки по сравнению с другими банками самые высокие. Например, для сравнения в Ак барс банке и Сбере ставка на вклад - 13% на срок 3 месяца, в Альфе 15%. Удобно, что каждый месяц приходят уведомления о том, сколько приходит конкретно за каждый месяц.
Третье, кэшбэки. То ли только из-за того, что я держатель карты полгода, то ли я везучая - но каждый месяц стабильно норм категории на повышенный кэшбэк. Один раз даже была категория- ПРОДУКТЫ. В других банках вообще такого не было. Из категорий, которые бывают часто: кафе и рестораны, фастуд, одежда, развлечения. За месяц кэшбэк приходит в районе 2000₽, для сравнения в ак Барсе приходило только 400-600₽ ежемесячно.
Четвертое, оперативная обратная связь. В чате умный помощник в целом отвечает адекватно, без сбоев.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...