Профи своего дела

26.04.2024 12:31
1039
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18 марта Обращалась в офис Альфа-Банка с целью подобрать лучшее решение при кредитовании. Были предложения других банков, но на мой взгляд не очень интересные. Клиентский менеджер Андрей(в дальнейшем узнала, что он руководитель офиса) был вежлив и отзывчив. Быстро и четко подобрал мне нужный продукт на очень выгодных условиях! Пробыла в офисе меньше 20 минут, при этом оформив кредит, Карту и другие дополнительные услуги. 19 марта деньги пришли на карту) Приятно, когда приходишь в банк и все твои запросы удовлетворены! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-04T08:50:53+03:00
Уточните, пожалуйста, адрес отделения. Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Какие дополнительные услуги были оформлены? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 17.05.24 Оценка засчитана
user-507617907547
2024-05-04T09:20:06+03:00
Адрес г.Сарапул, ул. Горького 15А, сотрудник озвучил все условия кредитования. Подобрал для меня более подходящий срок и % ставку. Объяснил условия обслуживания карточного счета, выгодные условия обслуживания именно в этом банке. Вместе с кредитом мы оформили страховку и карту, которую в последующем доставил курьер. Весь процесс занял около 20 минут.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-03T10:31:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка