Получение карты представителем банка

26.04.2024 13:53
259
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить представителя банка Николая, который 28 марта в 12:00 доставил к моему дому дебетовую Альфа-карту. Николай ещё раз подробно рассказал про преимущества карты, как ей пользоваться и доступно ответил на всё мои вопросы. Я спрашивал, нужно ли при первой оплате покупки картой вводить пин-код в терминале и сколько обычно по времени занимают переводы на другую карту. 

Также, с моего разрешения, оформил в приложении кредитную карту на 15 тыс рублей, помог открыть брокерский счёт в Альфа-инвнстициях и купить первые 2 акции, за что ему отдельное спасибо. Сам бы я, уверен, долго с этим всем разбирался. 

Вот уже около месяца в удовольствие пользуюсь картой банка и Альфа-Инвестициями. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-05T18:44:24+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот- подтверждение из приложения Банка о назначенной встрече. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 19.06.2024 Материалы получили, оценка засчитана.
user-637217891550
2024-05-05T18:55:50+03:00
Здравствуйте, отправил скриншот-подтверждение на указанную почту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-13T10:25:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка