27 марта 2024 года в 9.00 (3.00 мск) обратилась в офис банка для получения одобренных онлайн кредитной и дебетовой карты. Поскольку ранее клиентом данного банка не была, хотя по рекомендациям друзей и знала об этих картах, у меня еще оставались вопросы. Обслуживавшая меня сотрудница Мария подробно рассказала о каждой из карт, акцентировав внимание на их преимуществах и дав все необходимые пояснения. Я была приятно удивлена, что специалист так хорошо знакома с продуктами банка ( из личного опыта знаю, что это бывает нечасто) и доступным языком, без сложной банковской терминологии, ответила на все возникшие у меня вопросы. Конечно, оформление документов заняло некоторое время, но обе карты я получила во время этого визита. Также Мария установила мне на телефон приложение банка, прошла со мной к банкомату и, лишь убедившись, что все мне понятно и карты работают корректно, закончила обслуживание. Из офиса я ушла в приподнятом настроении. Обслуживание мне очень понравилось. Картами сейчас активно и с удовольствием пользуюсь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...