Понравилось обслуживание

26.04.2024 18:57
422
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в офис на Новочеркасскую 26.04.2024 за восстановлением доступа в личный кабинет, попала на обслуживание к Виталию Ш. во 2 окно. Обслуживание прошло быстро не более 10 минут, мне помогли восстановить доступ к личному кабинету, предложили открыть карту с бонусами и накопительный счёт. Условия мне понравились сразу воспользовалась предложением и открыла накопительный счёт под хороший процент. Виталий был внимателен, грамотен и много новой информации о банке узнала. Благодарю за быстрое и качественное обслуживание,все очень понравилось. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-01T16:23:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, чем запомнилась консультация сотрудника? Для проверки, пожалуйста, направьте фото/скан заявления - анкеты на открытие счета нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. 30.07.2024 Письмо получили, оценка зачтена.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-07-01T16:23:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о своем обращении в банк! Виталию будет приятно получить такие слова о своей работе:) Поблагодарим коллегу от вашего имени. Будем стараться и дальше в том же ключе🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 700
отзыва
5 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка