Работа чата в штатном режиме похожа на спящего и мало подвижного ленивца
Позвонил в Совкомбанк, решить возникший а=вопрос, с моей стороны, было недопонимание, так как сумма для возмещения - 1899 рублей, отсутствовала в истории платежей, оператор, сказал сделать скриншот и отослать его в чат, мною были сконструированы объективные манипуляции и произведено, то что советовал сотрудник оператор телефона. В чате, что то спящее, начало общаться, пояснил ситуации, сформировал скриншот, началась переписка, я задал интересующий меня вопрос, получив, ответы не по тематике интересующего, попросил позвонить, после того, как скинул скрин, это, что то замолчало и в течении 15 минут, ориентировочно, не связывалось со мной, не стал дальше ждать, закрыл сайт и покинул его резервацию. В результате, никакого отклика со стороны банка, не последовало, решение вопроса, не было решено. Я заснул вместе, сем, с кем был диалог, но тот кто со мной пытался вести общение, видимо заснуло - первым.Больше чат инициативы не буду подавать. Первое впечатление сложилось, искусно мерзкое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...