Сервис и условия
Сначала по рекомендации мужа решила попробовать дебетовую карту от данного банка, это был мой первый опыт сотрудничества с Альфа-банком. Положительные эмоции от работы банка возникли сразу же: удобство заказа карты (привезли домой в удобное время), установили приложение, рассказали, как удобно пользоваться различными сервисами.
После месяца использования карты решила стать зарплатным клиентом банка и заказала для себя зарплатную дебетовую карту. Посетила офис в г.Воронеж по адресу ул. Загородского,1 - поняла, что сделала правильный выбор - менеджер встретил на входе, вежливо и обходительно помог разобраться с получением талона для электронной очереди (что также удобно), а затем он же помог разобраться в получении карты. В офисе - приятный open space, коллектив молодой и энергичный, создается впечатление стабильности и приятной атмосферы.
менеджер сам предложил разобраться с несколькими открытыми счетами, приняли решении о закрытии одного из них, установил приложение банка, настроил интерфейс внутри него.
Через время жизнь столкнула с менеджером по зарплатным картам Ольгой Д-й - приятнейший сотрудник с чувством такта, профессионал своего дела. Ответила на все интересующие вопросы, выбрали совместно подходящее время, обсудили предложения по ипотеке для зарплатных клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...