Отзыв сотруднику офиса

27.04.2024 09:48
592
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В декабре 2023 года обращался в отделение банка, нужна была дебетовая карта.

Взял талончик, спустя две минуты меня пригласила Ирина, уточнил суть запроса, так как надо было открыть несколько счетов в перспектив. Ирина рассказала мне про карту банка и ознакомила с тарифами.

В течении десяти минут выдала мне карту и помогла с её активацией( в офисе есть прямой телефон, что очень удобно, без нужды звонитт с мобильного).

Так же подсказала мне по поводу переводов, рассказала про qr кодв переводов, потому что я часто ими пользуюс. В 20-х числа апрел вновь обратился за консультацией к Ирина, нужен был чек по операции для отправки получателю, но так чтобы не светить свои данные по счету. Ирина подсказала, как в мобильном приложении получить справку, а потом путнм вырезания нужного куска сохранить картинкк, где остаются данные только получателя.

Спасибо больше Ирине за подсказку!

Пожелаю сотруднику удачи, оставаться таким же профессионалом, слушать и слышать клиента.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-06T21:25:18+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-04-27T10:01:54+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, помогли

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 26 августа стала искать своб дебетовую карту и не смогла найти. Тут же стала пытаться зайти в приложение, тоже не смогла. Позвонила директору отделния в Уфе... Читать полностью

26.08.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Неприятности случаются с Накануне, я потеряла свою банковскую карту ,даже не заметила, когда и где это произошло. А спустя пару часов пришли первые сообщения о списаниях. Суммы... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за фин просвет

Оценка 5

27 июля Я оформила медицинские услуги в кредит. Подошло время оплаты. Я обратилась в офис на Московском проспекте 173, сотрудник Иван не заставляя меня ждать пригласил. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка