Информация банка не соответствует действительности

27.04.2024 13:22
1647
39
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в ОДНОМ отделении Газпромбанка (АО) расположенного по адресу: 143090, Московская область, городской округ Красногорск, г. Красногорск, ул. Ленина, д. 2, пом. 1, но почему-то на сайт ФНС сотрудники банка подали сведения, что один счет открыт в "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО), другие в "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО), "ЦЕНТРАЛЬНО-ЧЕРНОЗЕМНЫЙ". Не смогла получить вычет по поданной декларации с формулировкой ФНС: Причина отказа в зачете (возврате) - Cогласно представленной банком информации, счет, указанный в заявлении о распоряжении путем возврата, не принадлежит налогоплательщику (либо открыт в другомбанке/либо закрыт)., пришлось переоформлять на ВТБ (ТАМ СЧЕТА НЕ ПУТАЮТ). Обратилась в ФНС для исправления ошибки, там пояснили, что такие сведения подал банк и только по его сведениям внесут корректировку. 27.04.2024г. обратилась в контактный центр Газпромбанка (АО), сказали помочь не могут. На сайте ФНС находится информация не соответствующая действительности. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-08T15:54:32+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-27T14:41:32+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка