Неожиданное продолжение истории прошлого года

Добрый день! У меня имеется кредитная карта Тинькофф Платинум. В прошлом году в связи с серьёзными, но, к счастью, временными финансовыми трудностями пришлось просрочить платёж по кредитке. На тот момент я был клиентом нескольких финансовых организаций. И именно Тинькофф был единственной из них, кто нарушил 230-й Федеральный закон и осуществил звоном третьему лицу, несмотря на то, что до этого принял от меня отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами. И тот телефон третьего лица, которому звонили, я в банке при оформлении заявки на карту не оставлял. Когда я позвонил, чтобы узнать, на каком основании был сделан звонок, то чуть не выпал в осадок: сотрудник заявил мне, что звонок третьему лицу с вопросом, знает ли он меня, взаимодействием, оказывается, НЕ является. Я тогда был готов написать жалобу в ФССП, тем более, что у меня была запись того звонка (она и сейчас есть). Банк написал сухое извинение тогда. Вместо того, чтобы как-то компенсировать то, что я решил не писать в ФССП и, таким образом, банк избежал штрафа.

Но сегодня я обратился в ВК в группу Тинькофф по другому вопросу, и так получилось, что снова затронули ту тему - со звонком третьему лицу. Представитель банка сообщил мне, что (цитирую): "Все номера, которые есть у банка, получаем от клиентов, партнеров, которые передали номера с согласия клиентов, и из открытых источников". Вы серьёзно??? А ну-ка сошлитесь на норму закона, которая позволяет, во-первых, звонить третьим лицам, имея отзыв согласия на взаимодействие с ними, а во-вторых, звонить ЛЮБЫМ третьим лицам, телефоны которых должник не оставлял. Ещё раз напишите подобный бред, и я обязательно напишу в ФССП. Записи разговоров у меня есть и скриншоты тоже. Кто-то должен прекратить, наконец, этот беспредел по взысканию просроченной задолженности. Поверьте, моих знаний 230-ФЗ хватит, чтобы банк получил штраф.