У меня есть кредитная карта Альфа-Банка. Кстати, в этом банке она действительно с очень удобными условиями: после получения - на все покупки первого месяца льготный период 365 дней (так мы смогли купить дорогостоящий телефон супругу); с 31 дня (со второго месяца) льготный период 60 дней. Не во всех банках так. У многих льготный период обновляется 1 раз в месяц по определенным числам и от этой даты исчисляется. Выходит он у тебя либо 20 дней, либо 55. Т. Е. Постоянно нужно что- то ждать, если хочешь подольше не платить проценты. Повторюсь, в Альфа- Банке все иначе: нужны средства - взял и с этой даты начинается твой льготный период в 60 дней. Один только минус заметили: нельзя без процентов переводить средства с нее на иную карту. Но это решается очень просто: снимаешь средства в банкомате и не платишь никаких процентов за это. А дальше клади деньги, куда тебе нужно. Платежи по кредитке присылают и в смс, но там только минимальный обязательный платеж, оплатив который не значит, что льготный период продолжит свое действие - это обязательно нужно помнить при использовании карты, и выпиской в мобильном приложении (в ней уже все подробнее: и обязательный платеж, и платеж, чтобы не платить проценты, и общая сумма задолженности). Но я обычно просто пишу в чат с просьбой указать сумму и дату платежа, чтобы не платить процент за пользование деньгами. Мне всегда отвечают конкретно и по делу, без лишней "воды" и ссылок на договор или условия. Отвечают вежливо, не перекидывают бесконечно от одного оператора к другому. В конце переписки могут милого котика прислать. Так, например, поступила сотрудник Елена при общении именно по вопросу платежа 06 апреля. Спасибо такой кредитке и сотрудникам - выручают!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Уведомления
Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и...