В общем, я пользовался Альфа счётом довольно долго, но не так давно узнал про то, что можно вернуть приветсвенные условия, а именно повышенную ставку по счёту, для этого надо 90 дней не иметь на счетах денег и можно будет открыть счёт заново с приветсвенной повышеннйо ставкой, так что я так и решил сделать. И вот прошли 90 дней и я решаю, что надо переоткрывать счёт, но сразу появилось много вопросов, когда это лучше сделать в конце месяца/в начале нового, когда лучше положить деньги сразу или после открытия и т.д.
Так как месяц заканчивается уже, то надо было решать довольно быстро всё, и так как у меня было установлено мобильное приложение Альфа-Банка, то я обратился в онлайн-чат 26 апреля 2024 года в 00:31, чтобы получить консультацию по этому поводу.
Спасибо большое оператору Сабине за помощь и подробный ответ.
Она проконсультировала меня по моей теме о переоткрытии накопительного счёта, а также рассказала, как это сделать лучше и эффективнее, какие могут быть нюансы и в целом подробно объяснила всё, спасибо ей за помощь :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...
Помощь с открытием
23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом...