Тинькофф ВЭД с Китаем - ни в коем случае не отправляйте платежи

Здравствуйте. Bank of China принимает переводы от нас, но каждую операцию тщательно проверяет на принадлежность к [URL=https://www.alta.ru/tnved/forbidden_codes/]санкицонному списку[/URL]. 23 февраля сообщили, что платежи в Bank Of China проходят стабильно. Срок зачисления зависит от иностранных банков. 29 февраля мы исполнили первый платеж. При этом вы не уточняли по ситуации с платежами. 3 марта сообщили, что иностранный банк может не принимать от нас переводы. 5 марта вы отправили второй платеж и мы его исполнили. 8 марта мы неверно рассказали вам о сроках зачисления. 11 марта отправили в чат ответ, что сроки по валютным платежам зависят от иностранных банков и обозначить их нельзя. В этот же день отправили еще один платеж и сообщили, что по первым двум возвратов не было. У иностранного банка возникли вопросы по платежам, мы отправили ответ на запрос с задержкой из-за высокой нагрузки. Также рекомендовали отправлять платежи в китайский ВТБ или KUNLUN BANK, так как они проходят успешнее. 19 апреля первый платеж дошел получателю, но его поставили на возврат. 22 апреля при обращении мы не передали ваш вопрос в нужные руки для разрешения ситуации. Простите, пожалуйста, за грубые упущения при работе с вами. Мы провели работу над ошибками, чтобы в будущем подобного не повторять. Сейчас мы не можем повлиять на сроки возврата и зачисления платежей, поэтому вернули все комиссии за проверку валютного контроля. За отправку платежа комиссии вернули ранее. Скоро свяжемся с вами, расскажем подробности и отправим бесплатно по всем платежам запрос на возврат или розыск.