Не начисляют кэшбэк

29.04.2024 10:51
1622
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Банк обманывает и вводит в заблуждение!!! Не начисляет кэшбэки, все условия выполнены. Совершено платежей на сумму более 200 тыс.руб.Подключены привилегии."Понятный кэшбэк". Это 2% на все категории!!! Т.е минимум 4 тыс кэшбэка должно вернуться. Чат не компетентен. Стандартные отписки в плане "Что не выполнены условия" итп. МСС типа не подходит. Как модно не подходить если чёрным по белому написано на всё 2%. Я ещё клиент других двух банков. И там такого обмана нет. Если написано на всё 2% значит кэшбэк приходит на всё!!!!. А тут вдруг получается так в газпроме... хотим начисляем хотим не начисляем. Вдруг решили что эти мсс не подходят!!! Как так. Я открыла карту под эти нужды. Значит придётся уйти из вашего банка. И забрать к тому же вклад. Зачем мне банк и ваша карта если я при оплате всегда буду задумываться о мсс о которых даже конкретно не прописано!!! Что именно этот мсс не подходит. Такого нет в ваших условиях. Написано НА ВСЕ КАТЕГОРИИ 2%!!!!! ОБМАН И ПОТЕРЯ КЛИЕНТА

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-29T17:04:02+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка