Снятие наличных
Добрый день!
29 апреля я заказала пластиковую карту озон и получила ее день в день, чему я была очень удивлена. До этого пользовалась виртуальной картой и поэтому всех тонкостей и моментов на сегодняшний день не знаю.
30 апреля я обратилась в чат поддержки в приложении Озон Банк с вопросом о том, в каких банкоматах я могу снимать деньги без оплаты комиссии за операцию и также поинтересовалась есть ли в самом приложении раздел, в котором я могу посмотреть на карте города ближайшие банкоматы ко мне. Ответ не заставил себя долго ждать специалист Екатерина подключилась к диалогу со мной и выдала четкий ответ на поставленный мной вопрос. Екатерина отправила четкую информацию о том, какой банкомат является наиболее предпочтительным для снятия наличных без оплаты комиссии (всем незнающим - это ВТБ), а также инструкцию о том, как найти банкомат на карте и как им воспользоваться. Хочется отметить быстроту и качество ответа специалиста, а также быстроту доставки и получения карты на руки! Еще ни в одном банке не было все настолько быстро! Информация по снятию наличных была очень для меня важна и полезна. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...