Самая худшая поддержка клиентов

Ранее уже были проблемы с услугами этого банка. Сейчас столкнулась с новой. 12 апреля в банк было направлено постановление об отмене мер Исполнительного производства. Пристав говорит, что все необходимое отправлено. С другими банками проблем нет. Везде снят арест. На госуслугах никаких долгов за мной не числится. Сегодня уже 30 апреля. Почему в Газпромбанк я не могу до сих пор пользоваться своими картами и счетами? Ранее оператор сказал, что документ будет обработан 15 числа. Но никаких изменений нет. На картах неведомый минус на сумму, которой в ИП не было. Я два раза обращалась в банк. Обращения № FB-45294919 и № FB-45421873. И как угадайте реагирует банк? Дней так через 5 поступает звонок, на который я не успеваю ответить, так как звонят всего секунды 3. Перезвонить не выходит. Просто ставят в бесконечное ожидание. И тут же банк пишет на почту что мы с вами пытались связаться но не вышло, поэтому будем считать что проблема решена. Отлично! Просто гид по тому как от клиентов избавиться. Попросила написать ответ на почту. Ответ банка - "В целях безопасности банк не может предоставить конфиденциальную информацию по вашему запросу на адрес электронной почты Получить интересующую информацию можно: - В чате в мобильном приложении; - В контактном центре банка по телефону: 8 800 100 07 01; - В офисе банка. Актуальный список офисов по ссылке. Оформить запрос через раздел Обратная связь, указав номер предыдущего обращения и ваш контактный телефон, зарегистрированный в системе банка." Итак:  - в мобильном приложении отправляют к приставам. Я там была. Долга нет. - по телефону - я честно ждала ответа 40 минут. Не дождалась - в офисе - говорят звонить и оформлять заявку. Веселый у вас круг получается. - к чему приводит оформление обращения на сайте я уже писала. В общем, спасибо, я уже поняла, что ваши консультанты не в состоянии мне помочь. Буду пользоваться более серьезным банком.