Альфа-Банк – безупречное обслуживание и профессионализм сотрудников!

01.05.2024 15:30
341
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1 мая обратился в чат-поддержку с вопросом про акцию «Приведи друга», которая есть у Альфа-Банка. Мне стало интересно узнать какой максимальный бонус я смогу получить, если приглашу друга в Альфа-Банк и чтобы он оформил кредитную карту по моей ссылке. Также, мне было интересно узнать какие именно условия должен выполнить друг, чтобы я смог получить бонус и соответственно чтобы друг смог получить свой бонус.

На диалог подключился специалист Илья, который изучил мои вопросы и с большой радостью предоставил консультацию. Илья сообщил информацию, касаемо максимального бонуса по акции «Приведи друга» и какие условия должен выполнить друг для получения бонуса. Рекомендатель получает 2500₽ по реферальной программе «Деньги вам и друзьям» (она же «Приведи друга»). Количество друзей, которых можно пригласить, не ограничено – за каждого Альфа-Банк выплатит деньги. Приглашённый друг получает 500₽ по реферальной программе «Деньги вам и друзьям» (она же «Приведи друга»).

Приглашённый друг должен: оформить заявку на кредитную карту «Целый год без процентов» по ссылке рекомендателя; активировать кредитную карту и сделать по ней покупку на любую сумму в течение 3 месяцев с даты оформления заявки. Рекомендатель должен выполнить хотя бы одно из условий на выбор: сделать покупки по любым картам Альфа-Банка на сумму от 3000₽; сделать 5 и больше покупок на любую сумму, в том числе по кредитной карте; не снимать наличные, в том числе по кредитной карте.

Я поблагодарил Илью за предоставленную консультацию и ответы на мои вопросы. Илья пожелал мне хорошего вечера и на этом завершился наш диалог. Вся информация была предоставлена простым и максимально понятным языком, без лишних слов и ненужной информации!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T08:57:41+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Подождем ответ банка. 20.05.2024 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-14T08:57:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка