Обманом навязали услуги по страхованию

01.05.2024 21:40
765
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оставил на сайте заявку на открытие дебетовой карты UnionPay. Через пару дней 21 марта на связь вышел курьер, с которым согласовал дату и время подписания договора. В ходе личной встречи курьер сообщил, что мне одобрена кредитная карта этой платежной системы. Он подробно рассказал про условия обслуживания и ответил на все мои вопросы, которые касались тарифа и комиссий, но ни слова не сказал о необходимости заключать договор страхования жизни и договор страхования от мошеннических действий. Не зная этого обстоятельства, я согласился оформить также кредитную карту. В момент оформления договора я попросил убрать вообще все платные услуги. Курьер подтвердил, что никаких платных услуг у меня не будет. Бумаг, которые я подписывал было много, как всегда - гора формулировок, которые нужно разбирать с нанятым юристом, но так чтобы было что-то что курьер торжественно мне протянул бы со словами «а это договор страхования и условия по нему такие, вы будете платить столько-то» - такого не было. После оформления договора курьер оставил мне обе карты, но не оставил ни мне ни моего экземпляра договора, ни копии согласия на обработку персональных данных, ни копии заявки на оформление карты. Вообще совершенно ничего кроме двух пластиковых карт у меня на раках не осталось. У меня не было времени разбираться, так как на следующий день мне нужно было улетать в длительную командировку за границу. Без моих экземпляров документов меня оставили не просто так, как оказалось, а для того, чтобы я не смог спокойно прочитать детали и своевременно отказаться от страховых услуг, которые туда были, вероятно, засунуты. Вчера скачал выписку и обнаружил в ней ежемесячные списания за услуги страхования. Моей ярости, конечно, не было предела. В банк, который на берегу обманывает, деньги не понесу и вам не советую. интересно было бы прочесть коммент банка. Наверно вы заинтересованы в новых клиентах. Вы начинаете сотрудничество с обмана. Вы привлекаете нового клиента. Тратите на это деньги. Неужели вы думаете, что человек сможет проглотить такой обман и останется с вами? У меня это просто в голове не укладывается. Вы как вообще думаете о людях, для которых строите свой бизнес?

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-02T14:02:07+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
apexlocator
2024-10-18T13:45:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка