Здравствуйте, хочу рассказать о возврате средств на мой кредитную карту Тинькофф. 25.04.2024 совершил покупку в интернете магазине на 52 тысячи рублей по Тинькофф платинум, а на следующий день захожу на сайт магазина и вижу, что на данный товар появилось более выгодное предложение с большим кешбеком бонусов, ну и конечно мне захотелось сэкономить лишние 3 тысячи рублей. Отменяю покупку и уже расплачиваюсь своими деньгами.
Обратился в тех. поддержку банка, там мне бот Олег сказал, что возврат средств обычно приходит за 2-3 дня, но завсист от магазина.
28 апреля сделал обращение в банк Тинькофф через мобильное приложение о возврате средств, так как чек возврата не приходил. И не знаю, либо совпадение либо так оперативно сработал банк, мне пришел на следующий день чек на почту.
30 апреля обратился в тех. поддержку банка через мобильное приложение с вопросом сколько займет обработка возврата, там мне девушка Анна поведала, что возврат средств самая трудная операция и срок может достигать до 30 дней. Также она мне сказала, что деньги от магазина ещё не поступили и банк сразу же отправляет деньги на карту.
Долго ждать не пришлось, в этот же день вечером мне пришло уведомление о зачислении денег на мою кредитную карту)
Я читал много отзывов о возврате средств в магазине, где я совершил покупку, много у кого данный процесс растянулся до 30 дней. Я считаю, что обращение в банк помогло ускорить данный процесс и благо деньги вернулись вполне быстро. Мне понравилось, что праздничный дни никак не повлияли на скорость возврата и на работу тех. поддрежки)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Кредитная карта
Здравствуйте, я постоянный клиент Т-Банка, 15.09.2026 обратилась в чат поддержку для оформления кредитной карты, так как у меня только дебетовая карта, срочно понадобились деньги...
Кредитка
Ранее никогда не оформлял кредиты. Получаю довольно крупную пенсию и среднюю но постоянную заработную плату. Имею постоянную прописку и собственность в виде 2 квартир. Вот решил...
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия
Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне...
Быстро и профессионально ответили на вопрос
На мой телефон 02 сентября 2026 года неоднократно в течение всего дня поступили звонки. Судя по определителю номера, звонки были обозначены как от Т- банка. Я ответила на звонок...
Вернули списание за премиум
Написала вопрос 15.09.206 и банк быстро решил его, вернув комиссию за премиум подписку, как всегда лучшие!!!! Вот ответ Вы подключили Premium самостоятельно 15.07.2026 в рамках...
Быстрая и вежливая 👍
Моим основным вопросам было многочисленное списание 1 и той же суммы. А также мне увеличили лимит по карте. Который был мне не нужен. Я попросила девушку, чтобы она убрала мой...