Бонусы

02.05.2024 14:09
692
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил карту UnionPay по акции, сотрудник банка разъяснил условия.

Чтобы вернуть 5000р за выпуск, нужно тратить 10тр в месяц (3 месяца) ИЛИ 

неснижаемая сумма 50тр (2 месяца).

Второе условие полностью выполнено, но бонусы не начисляют.

Поддержка полностью бесполезна, ничего решить или объяснить не смогли.

После визита в офис, выяснилось, что средства на карту поступили через 2 (!) дня после открытия счета, поэтому якобы условия не выполнены!

То есть по этому нюансу, о котором никто естественно не сообщил и нигде я об этом не читал, я должен был в этот же день активировать карту и оплатить обслуживание 5тр. Сделав это на два дня позже, в удобное для себя время, ни нарушив никаких условий, я автоматически лишаюсь возможности получения кэшбека.

Ранне с такой нелепой причиной не сталкивался никогда.

Являюсь клиентом многих других банков, с этим был первый и последний опыт.

Карту закрыл.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T16:15:49+03:00
Оценку не засчитываем, на основании п. 3.8.9 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]. 03.06.2024 Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-02T16:16:45+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему обращению и напишем вам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка