Кэшбек не понятный, а никакой
Увидев рекламу про 25% кэшбека по картам Газпромбанка, решил получить дебетовую карту и начать ею пользоваться. Выбрал категорию "Понятный кэшбек", подключился к акции "Карта для мечты", и с 1 марта начал ею пользоваться. 11 марта заметил, что никакого кэшбека мне не начисляют, о чем и написал в чате приложения. Мне сказал что нужно ждать последнего рабочего дня рабочего следующего месяца. Хотя у других размер кэшбека отображается через 3-4 дня после покупки. На все мои вопросы отвечали заученными фразами. Составил обращение 1679959, сказали ждать 30 дней. По прошествии этого срока сказали что они ничего не сделали, нужно жадть еще. Сколько еще ждать не сказали. Поддержка вообще никакая у Газпромбанка. Ничего не знаю, отвечают только цитатами из правил. Внятно поговорить не получается. Прошло уже 2 месяца, а я ни получил ни рубля из обещанного кэшбека. Начисленный кэшбек по акции "Карта для мечты" не могу конвертировать в рубли, т.к. это можно сделать только за бонусируемые покупки, а у меня ни у одной покупки бонусы не отображаются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...