Оторвались от действительности

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Хотим прояснить причину возникновения данной ситуации. На текущий момент суточный лимит на переводы по системе быстрых платежей составляет 500 000 руб., однако вы всегда можете его увеличить, направив в банк заявление об изменении лимита. Также хотим обратить ваш внимание, что согласно [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/pravila-kompleksnogo-bankovskogo-obsluzhivaniya-fizicheskih-lic?from_medium=footer]правилами комплексного банковского обслуживания физических лиц[/URL], при выявлении подозрительных операций, банк может заблокировать карту и интернет банк. Сотрудники службы безопасности самостоятельно связываются с клиентами после наложения ограничений по контактному номеру. После идентификации операций клиента блокировка снимается. В случае если сотрудникам не удается связаться с клиентом или коммуникация прошла неуспешно, то блокировка снимается автоматически в течение 2-х рабочих дней. Отметим, что в связи с высокой нагрузкой время ожидания ответа оператора может быть увеличено, приносим извинения за неудобства. Дополним, что в Telegram и в WhatsApp консультация не производится, а в чате помогает в консультации только наш виртуальный помощник. Виртуальный помощник был разработан для экономии вашего времени. Он может ответить на самые распространенные вопросы. Номер 7(343)264-55-64 принадлежит банку, по нему можно позвонить, если вы находитесь за границей. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение, однако временная блокировка была установлена в целях безопасности. На текущий момент ограничения отсутствуют. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru или в социальные сети. С уважением, УБРиР.