Как всегда обман с реферальным вознаграждением

03.05.2024 14:57
387
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Ничего не меняется... Как были проблемы с кэшбэком и реферальным вознаграждением, так они ни куда не делись. В момент повышенного вознагрждения была отправлена ссылка на оформление кк. Человек все сделал, ему пришло 500 р вознаграждения, но пригласившему ничего не пришло до сих пор, прошел месяц. Было создано 2 обращения, по 1-му обещали все начислить -5000 руб до 12 апреля и просто забыли, зибили. Далее 2-ое обращение: по нему просто отказали : " Рассмотрели ваше обращение А2404264558: Все проверили. Доплатить не можем, выплачивали вознаграждение, если в период проведения акции друг оформил продукт по рекомендации и сделал покупку на любую сумму в период действия акции. Надеемся на понимание. " Вы там адекватные и трезвые вобще??? Что за набор слов??? Приглашение было отправлено в период повышенного вознаграждения и заявка одобрена на кк. Перед тем как это сделать была консультация с вашим "специалистом " в чате, который дал четко понять, что главное заявка была отправлена в момент повышенного вознаграждения. Далее: приглашенный выполнил условия и получил свои 500 р, значит заявка прошла. Теперь в лк висит 2500 р вознаграждения, для получения надо совершить 5 покупок или потратить 3000 руб, было потратчено более 50000 руб. Ау, придите в себя? Есть все скрины общения. Когда уже будете работать нормально? Когда будете выполнять договоренности??? Одна только ложь. Эксперт банка гл Лилипео Татьяна уже 6 дней не может ответить, хотя за чем отвечать, sms отправили же и хвтит... Требую выполнения условий и начисления положенного вознаграждения!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T09:59:22+03:00
Спасибо за отзыв. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-04T12:47:08+03:00
Приветствуем! Не сможем вам подсказать информацию по другому нашему клиенту. Но рекомендуем вашей маме самостоятельно написать на нашу [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/?bankCode=alfabank&expertId=2595078 ]горячую [/url] линию, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и номер телефона. Можем отвечать чуть дольше, так как поступает большое количество обращений.
baryan84
2024-12-09T17:41:05+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Условия кэшбэка за полис ОСАГО

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка