Газпромбанк не возращает комиссию 5 000 за выпуск карты UnionPay по акции
Здравствуйте!
22 января 2024г я стала клиентом ГПБ и получила бесплатную именную дебетовую картуОткрыла дебетовую карт Union Pay по акции "Вернём 5000 рублей при соблюдении 1 из условий: "Баланс карты будет более 50000 рублей более 2 месяцев".
Представитель Банка отдал конверт с картой без активации и сказал, что ее можно активировать дома. На вопрос, как получить возврат 5 000 р. за обслуживание он ответил, что нужно пополнить карту на 55 000 ПОСЛЕ АКТИВАЦИИ, 5 000 снимут за обслуживание, а 50 000 оставить как неснижаемый остаток на 60 дней и после этого получу возврат. О том, что это надо сделать сразу после получения (в тот же день!) не было сказано ни слова!
Активировать карту в день получения у меня не было возможности (да и по информации менеджера не требовалось, главное активация).
На следующий день 23 января 2024г. я пополнила карту на сумму более 55 000 руб. и активировала. Плату за выпуск (5000р.) сняли на след.день 24 января 2024г.
При оформлении карты на сайте на главной странице акции тоже не было написано "ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ", там было указано в первые 60 дней, а после получения ии активации не уточнено.
Вообщем кэшбек за выпуск карты, так и не выплатили, а Остаток на счёте более 50 000 рублей уже трех месяцев.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...