Консультация по кредиту

03.05.2024 21:56
453
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Так как возникла необходимость в оформлении кредита, 2 мая 2024 года обратился в офис Совкомбанка по адресу город Брянск улица 3-го Интернационала дом 5 для получения информации по основным условиям его получения. На момент прихода в офис банка в очереди на прием к сотруднику банка находилось ещё двое граждан. Сотрудник Совкомбанка, работающий с гражданами, Дарья Ф. весьма толково и быстро отвечала на интересующие клиентов вопросы и оформляла необходимые документы. Поэтому я сразу понял, что она поможет и мне разобраться в условиях предоставления кредита и все объяснит понятно и доходчиво. После общения с Дарьей действительно вопросов по порядку и условиям получения кредита у меня не осталось. Сотрудник предложил на выбор оформить кредит с возможностью снятия наличных денег с более высокой ставкой и с более низкой ставкой, но с условиям траты не менее 80 процентов кредитных средств в магазинах партнёрах Совкомбанка. По результатам посещения офиса Совкомбанка осталось положительное впечатление от общения с его представителем в лице Дарьи Ф.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T10:56:57+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, в какое время обращались в банк? По итогу консультации вы оформили кредит?
IgorMUR51
2024-05-22T06:37:59+03:00
Обращался в банк 2 мая в 11:40, кредит не оформил, так как буду делать это в другом городе.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-20T10:56:54+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Обещаем продолжать предоставлять качественные финансовые решения, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка