В общем решил я себя побаловать на майские праздники и заказал видеокарту и ссд на Мегамаркет, но ошибся с датой доставки и решил нажать отмену заказа для того чтобы изменить дату. Ох зря я это сделал, по старой привычке заказов в маркетплейсах я и представить не мог что где-то могут возвращать средства больше суток... Кто сталкивался с данной проблемой знают что деньги могут возвращать до 10 суток, а от поддержки Мегамаркет самая частая фраза это - "ждите" или "ожидайте". Уже представляя себе как все майские праздники я буду сидеть на измене с полным непониманием вернуться ли деньги, решил обратиться к поддержке банка - сотрудник Алина быстро вникла в суть проблемы и убедила что деньги будут возвращены до 4 мая ( т.е на третий день) что обнадеживало. Сам я пытался хоть немного повлиять на ситуацию передавал всю возможную информацию котору мог достать на тот момент, в службу поддержки ( но там немного), где сотрудник Анастасия попутно отвечая на мои вопросы, оперативно передавала информацию куда нужно) Уже почти смирившись с тем что деньги я увижу в лучшем случае к концу майских выходных, вечером 3 мая за пару часов до 4 мая, мне поступает возврат средств... Счастью моему не было предела, последний раз так радовался когда демобилизовался))). В общем большое спасибо Тинькофф банку и их сотрудникам Алине и Анастасии за оперативную работу и за сохраненные деньги,нервы и праздники
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Оператор спас мои бонусы
1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Бонус за рекомендацию кредитной карты другу
Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт
26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в...