Отзыв о получении дебетовой карты

04.05.2024 21:31
298
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом с доставкой карты из банка. Я была приятно удивлена скоростью обработки моего заявления, доступности оформления . На сайте все понятно , быстро , удобно ! Можно выбрать доставку карты домой , я выбрала удобное для меня время с 19. 00 . Я была немного обеспокоена, потому что ранее у меня были некоторые неприятные опыты с доставкой почты, и я опасалась, что моя карта могла быть потеряна или украдена. Однако, мои опасения оказались напрасными. Курьер Артем , доставляющий карту, связался со мной и предложил удобное время для доставки. Он был вежливым и профессиональным, и я почувствовала, что моя карта находится в надежных руках.😀 Когда курьер прибыл, он быстро и аккуратно передал мне карту. 😊Он также проверил мою личность, чтобы убедиться, что я именно тот человек, которому предназначена карта. Я оценила его внимание к деталям и старания, чтобы обеспечить безопасность моего нового пластикового друга. Артем Рассказал о преимуществах использования карты . Установил приложение на мой телефон. Что очень удобно в наше время ! В целом, я очень довольна процессом доставки карты из банка. Быстрота, надежность и профессионализм персонала вызывают только положительные эмоции. Теперь я могу пользоваться своей новой картой с уверенностью, зная, что она была доставлена мне надежно и безопасно. Я рекомендую этот банк и его службу доставки карты всем, кто ищет надежного и безопасного способа получения карты. Спасибо за отличный опыт!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T11:22:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих получение карты. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 27.06.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
user-878217980948
2024-05-17T13:54:12+03:00
Отправила на почту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-18T22:05:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка